Rujukan Laman

Buka akaun dengan keyakinan penuh

betonline mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Dilindungi Enkripsi SSLKawalan Akaun Oleh AndaTiada Penjualan Data Pihak KetigaPolisi Dikemas Kini Secara Berkala
betonline Buka akaun dengan keyakinan penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda bila-bila masa

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menyimpan atau memproses data anda, pasukan sokongan betonline sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di laman betonline.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan terperinci mengenai permintaan data, pemadaman akaun atau pindaan maklumat peribadi anda melalui…
Talian Sokongan Untuk hal-hal segera berkaitan privasi akaun atau pengesanan transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau…
PENGURUSAN DATA SELAMAT

Jelajahi cara kami menjaga keselamatan data anda

betonline membina sistem pengurusan privasi yang merangkumi setiap peringkat — dari pengumpulan data semasa pendaftaran hingga pemadaman rekod selepas tempoh pengekalan tamat.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betonline dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh urus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau bahagian tetapan akaun betonline anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

betonline mengguna pakai pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, terutamanya untuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, atau memohon pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat. Hantar permohonan melalui e-mel privasi kami dan kami akan respons dalam masa 14 hari bekerja.

Penyataan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan Boost hanya sekadar yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Pemproses-pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama betonline.

Semak soalan umum tentang dasar privasi betonline

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus di betonline. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia, di wilayah yang disokong, mengenai hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran pembayaran yang diperlukan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk menyelesaikan transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel privasi kami dan pasukan kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi pasukan sokongan betonline melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan penutupan akaun dan pemadaman data mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

betonline menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mematikan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui DuitNow dan Touch 'n Go, disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dianonimasikan atau dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda di betonline.lat dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini e-mel, nombor telefon atau butiran lain. Untuk perubahan nama yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.